年薪10萬人民幣的乞丐給我上了震撼的一課!年薪10萬人民幣的乞丐給我上了震撼的一課   我拎著剛買的「levi's」從茂業出來,站在門口等一個朋友。   一個職業乞丐發現了我,非常專業的、徑直的停在我面前。這一停,於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事,就像上了一堂生動的市場調查案例課。為了忠實於這個乞丐的原意,我憑記憶盡量重複他原來的話。   「先生……行行好,給點吧。」我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。   乞丐很健談。「……我只在華強北一帶乞討,你知道嗎?我一掃眼就見到你。在茂業買『levi's』,一定捨得花錢……」   「哦?你懂的蠻多嘛!」我很驚訝。   「做乞丐,也要用科學的方法。」他說。   我一愣,饒有興趣地問:「什麼科學的方法?」   「你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先?」我仔細打量他,頭髮很亂、衣服很破、手很瘦,但都不髒。   他打斷我的思考,說:「人們對乞丐都很反感,但我相信你並沒有反感我,這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。」   我點頭默認,確實不反感,要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。   「我懂得SWOT分析,優勢、劣勢、機會和威脅。對於我的競爭對手,我的優勢是我不令人債務整合反感。機會和威脅都是外在因素,無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。我做過精確的計算。這裡每天人流上萬,窮人多,有錢人更多。理論上講,我若是每天向每人討一塊錢,那我每月就能掙卅萬。但是,並不是每個人都會給,而且每天也討不了這麼多人。所以,我得分析,哪些是目標客戶,哪些是潛在客戶。」他潤潤嗓子繼續說:「在華強北區域,我的目標客戶是總人流量的三成,成功機率70%。潛在客戶佔兩成,成功機率50%;剩下五成,我選擇放棄,因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。」   「那你是怎樣定義你的客戶呢?」我追問。   「首先,目標客戶。就像你這樣的年輕先生,有經濟基礎,出手大方。另外還有那些情侶也屬於我的目標客戶,他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次,我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶,因為她們害怕糾纏,所以多數會花錢免災。這兩類群體,年齡都控制在廿至卅歲。年齡太小,沒什麼經濟基礎;年齡太大,可能已結婚,財政大權掌握在老婆手中。這類人,根本沒戲,恨不得反過來找我要錢。」   「那你每天能討多少錢?」我繼續瞎問。   「週一到週五,生意差點,兩百塊左右吧。週末,甚至可以討到四、五百。」   「這麼多?」見我有些懷疑,他給我算了支票借款一筆帳。   「和你們一樣,我也是每天工作八小時,上午十一點到晚上七點,週末正常上班。我每乞討一次的時間大概為五秒鐘,扣除來回走動和搜索目標的時間,大概一分鐘乞討一次得一塊錢,八個小時就是480塊,再乘以成功機率60%【(70%+50%)÷2】,得到將近三百塊。」   「千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成,我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了,所以就算腆著臉糾纏,成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨慾望的客戶身上,不如轉而尋找下一個目標。」強!這個乞丐聽上去真不可貌相,倒像是一位資深的市場營銷總監。   「你接著說。」我更感興趣了,看來今天能學到新的東西了。   「有人說做乞丐是靠運氣?我不以然。給你舉個例子,女人世界門口,一個帥氣的男生,一個漂亮的女孩,你選哪一個乞討? 」我想了想,說不知道。   「你應該去男的那兒。身邊就是美女,他不好意思不給。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你遠遠地躲開。」   「再給你舉個例子。那天cocopark門口,一個年輕女孩,拿著一個購物袋,剛買完東西;還有一對青年男女,吃著冰淇淋;第三個是衣著考究的年輕男子,拿著筆記本包。我看一個人只要三秒鐘,我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩支票貼現在袋子裡掏出兩個硬幣扔給我,並奇怪我為什麼只找她乞討。我回答說,那對情侶,在吃東西,不方便掏錢;那個男的是高級白領,身上可能沒有零錢;你剛從超市買東西出來,身上肯定有零錢。」有道理!我越聽越有意思。   「所以我說,知識決定一切!」我聽十幾個總裁講過這句話,第一次聽乞丐也這麼說。   「要用科學的方法來乞討。天天躺在天橋上,怎麼能討到錢?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰沒事走天橋玩,爬上爬下的多累。要用知識武裝自己,學習知識可以把一個人變得很聰明,聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。廿一世紀最需要的是什麼?就是人才。」   「有一次,一人給我50塊錢,讓我替他在樓下喊:『安紅,我想你!』喊100聲。我一合計,喊一聲得花5秒鐘,跟我乞討一次花費的時間相當,所得的酬勞才5毛錢,於是我拒絕了他。」   「在深圳,一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐,大概只有十個乞丐,每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一個。而且很穩定,基本不會有很大的波動。」太強了! 我越發佩服這個乞丐了。   「我常說我是一個快樂的乞丐,其他乞丐說是因為我討的錢多,所以快樂。我對他們說,你們正好錯了。正是因為我有快汽車借款樂、積極的心態,所以討的錢多。」說的多好啊!   「乞討就是我的工作,要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候,其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣,用心感受一下這座城市的美。晚上下班後帶著老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其樂融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有時也會扔個硬幣,看著他們高興的道謝走開,就彷彿看見自己的身影。」   「你還有老婆孩子?」我不禁大聲讚歎,引來路人側目。   「我老婆在家做 全職 太太,孩子念小學。我在福田區按揭了一套房,十年分期,還差六年就還清了。我要努力掙錢,供我兒子讀大學念市場營銷專業,然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。 」   「我五年前在微硬中華大區做市場策劃,二年前升為營銷經理,月薪五千。那時按揭了一台一萬多的三星筆記本,每個月還款兩千,要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了頭,就辭職不幹了,下海來做乞丐,我願意做一個高素質的乞丐。」聽完,我激動地說:「你有沒有興趣收我做徒弟……?」 PS.原來SWOT分析在丐幫裡也是需要的,不曉得哪天會出 6 Sigma版本!?


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